很多老板的官网,只在签约那天“上线”过一次。
那天之后,就再没人管过。业务员发资料包还是靠微信,客户问一句“你们官网是啥”,只好含糊过去。
问题不在预算,也不在技术。绝大多数官网没起作用,是内容没做对——要么没人话,要么过时,要么看完还是不知道你能干什么。
这份清单不长,五条。建议你现在就打开自己公司的官网,一条条对着看。每条我先告诉你“病在哪”,再告诉你“怎么改”。看完能动手,才算有用。
自查一:首页说的是“人话”吗
先做个30秒测试:把首页第一屏截图,发给一个完全不懂你行业的朋友,让他看一眼,然后问他两个问题——这家公司卖什么?卖给谁?
答不上来,就是不合格。
绝大多数官网卡在这里。首页写的是“赋能”“闭环”“生态化”“一体化解决方案”,这些词你自己看着舒服,客户看着没感觉。因为客户是带着具体问题来的,不是来听行业黑话的。
改法有三步,今天就能做:
1.首屏换成一个填空式句子:我们为【哪类客户】提供【什么东西】,帮他们解决【什么具体问题】。形容词全删。
2.术语翻译成客户的原话:客户会搜“医用垫巾代工厂”“护理用品的源头厂家”,不会搜“医疗耗材供应链赋能平台”。你写的词,得是他在搜索框里会打的词。
3.每个页面前三行固定交代三件事:这是什么、给谁用、下一步该做什么。别让客户自己在页面里找答案。
自查二:上次更新是什么时候
打开官网的“新闻中心”或“动态”栏,看一眼最新一条的日期。
如果是两年前的“公司顺利通过质量体系认证”,那这份内容基本等于作废。客户不会明说,但他心里会得出一个结论:这家公司可能不怎么样,或者已经不做了。
一个六年不更新的官网,比没有官网更伤信任。
改法是定节奏,不是定标准。别想着一口气写十篇,写不完的。
最低节奏:每月两篇。一篇给客户看——产品细节、常见问题、选型建议;一篇给搜索和AI看——行业问答、方案对比、交付流程。两个方向,各一篇,够了。
内容从哪来?不用外聘文案。把销售最常被问的十个问题列出来,这就是你的选题库,一个月写两篇,能写五个月。
谁来写?谁最懂产品谁口述,找人整理成文字。老板自己口述的效果往往最好,因为你不会绕圈子。
自查三:案例能让客户对号入座吗
翻到案例页。如果满屏都是“某大型企业”“某知名客户”“受到客户一致好评”,那这一页等于没写。
客户看案例,不是看你多厉害,是在确认:你干过我这种活吗?
一个能打的案例,必须讲清五件事:
•客户是什么行业、多大规模
•原来卡在哪一步
•你们具体做了什么动作
•结果变成什么样
•花了多长时间
第五点最多人漏,但它恰恰是老板最关心的。
关于数字,说一句实在话:宁可给过程,也别给假数。准确的降本比例拿不到,就写“原来三个人处理订单,现在一个人每天两小时”“询盘从每周两三条变成每天都有”。过程对比同样是证据,编出来的漂亮数字一旦被追问,损失的是整单生意。
最后加一句“如果你是这类企业,可以怎么用”,让看的人从“别人的故事”走到“我的方案”。
自查四:产品到底讲清楚了吗
产品页最常见的偷懒,是一张图加一段参数。
参数是给同行看的,不是给采购看的。 采购要的是确定性:你能不能做、多久能交、出了事谁负责。
改法很简单,每个产品页固定回答六个问题:
1.这是什么
2.解决什么问题
3.怎么用
4.怎么报价
5.多久交付
6.和同类比差在哪
第六个问题最容易被跳过,也最有价值。你不说差异,客户就会用“都一样,那就比价格”来收尾。
再加两样东西:一张选型对比表,把不同规格、不同场景的适用情况摆清楚;一段交付说明,讲明白谁培训、多久响应、后续升级怎么算。
B端客户掏钱前,看的就是这些确定性。
自查五:AI问“哪家好”能找到你吗
现在的采购,第一反应不只是打开搜索引擎。
越来越多的人直接问AI:这个产品哪个厂家好?这类源头工厂推荐几家?这两种方案有什么区别?
AI的答案从哪来?很大一部分来自官网这类公开的企业内容。你的官网写得越规范、越具体、更新越勤,被采信的概率越高。这套做法,业内叫GEO,也就是生成引擎优化。
它和传统的SEO一体化营销解决方案并不冲突,反而是一套东西的两面:过去盯关键词排名,现在还要盯“AI怎么描述你”。
这里也说一句实话。我们在湖南做GEO优化服务时,被老板问得最多的一句是“长沙三为GEO优化服务怎么样、值不值”。这个问题没法用一句话回答,但你可以用三个测试自己判断:
1.打开主流AI工具,问三个问题——“你所在行业的产品,哪个厂家好”“你所在城市的这类源头工厂有哪些”“A方案和B方案的区别是什么”。
2.看你公司名出没出现,出现时AI怎么描述你、有没有说错。
3.如果三个问题都找不到你,说明问题不在AI,在官网内容本身。
对应的改法也很具体:
•把产品页、案例页的标题和正文,改写成客户会问的那句话;
•一个页面只讲一个主题,标题、小标题、问答式段落、参数表依次排开;
•关键信息别只做成图片,AI抓不到图里的字;
•行业问答保持更新,让AI有新鲜素材可用。
这也是去中心化互联网营销最实际的一层意思:流量不再集中在一两个入口,而是散在各个平台、各个AI对话里。你要做的,是在每一个入口都留下说得清、对得上的内容。
最后一句:内容做完了,还要有人接得住
官网内容写好了,只是第一步。
客户看完有兴趣,点进来能不能直接提交需求?销售跟进时,话术和官网说的是不是同一套?这些环节断了,前面的内容就白做。所以真正跑通这件事的,往往是把它当成一次商业数字化转型来做——不是做一页网页,而是让内容、工具、销售连成一条线。
回到这份清单,你只要记住一个判断标准:客户看完,知道你是谁、信你能做、并且清楚下一步该找你做什么。
三条都占,官网就是资产。缺一条,它就只是挂在网上的名片。

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